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无锡雷 雨太阳能有限公司
无锡总部:
地址:无锡市东亭中路2号
联系人:李雷雨
手机:13301520073 13057392817
电话:0510-88704815 客服中心
0510-88700738 销售中心
QQ:511856405、645375337
员工的故事

寻常百 姓无锡服务第一站太阳能服务故事 :真心服务 用户感动。

        2013年的冬 天较之以往又寒冷了几分,持续的 低温和雨雪天气使部分太阳能热水器无法使用,管路冻堵、下不来水,其他的 牌子没有人服务早已经成为“冷水器”。人们急 切的愿望就是用热水洗一下冰冷的手和脸,使用热 水在这样环境中生活的人们成为一种奢望。天气无情人有情,我们皇 明人也用我们的责任和真诚把温暖送到千家万户,积极解决用户的问题,在自然 灾害面前彰显我们皇明人的激情和热情。
        大雪过 后太阳能真空管 早已被积雪淹没,管路冻堵,不出热 水的用户报修电话不间断响起,考验我 们一线服务人员的时候到了,接到用户的信息,问清楚 用户的屋顶是平顶的还是斜顶的,然后根 据不同的形状准备不同的工具,准备好 之后就开始了艰难而又快乐的旅程。穿着厚 厚的棉衣蹒跚的爬到楼顶, 深一脚,浅一脚的走向太阳能,用笤帚 扫干净水箱和真空管上的积雪,然后把 周围的雪打扫干净,鞋子被 雪浸湿了冻得脚都没有感觉,冻得僵 硬的手一点一点的把保温管上的冰剥掉,用暖瓶 的热水慢慢的把管路烫开,凛冽的 寒风好像无孔不入,不时的钻进袖子里,浑身冰凉。当一番努力后,管路终于通了,用户看 到水龙头里流出的热水露出了满意的笑容,我们服 务人员心中的温暖传遍了全身。 
         雷雨太 阳能始终以客户为中心,始终站 在用户的立场上去思考问题,为了用 户能够用上热水,不论面 对怎样的恶劣天气,我们的 服务人员冲锋在第一线给用户解决生活中用热水的问题,在寒冷 的灾害性的天气里送去了我们的皇明人的温暖。冒着刺 骨的寒风我们的服务人员奔走在各个小区、活跃在高高的楼顶,绿色的 工装映衬这皑皑白雪是那么的美丽、崇高。这就是 我们雷雨公司员工的精神---遇到艰难困苦不折腰,用户的 满意就是我们最大的高兴,因为我 们的温暖在心里。


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